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行動APP廣告
Mobile Advertising

行動時代已經來臨,全台智慧型手機的使用人數已超過1600萬。隨著使用者每日用行動裝置瀏覽網頁和APP程式的時間越來越多,行動廣告與APP廣告已是必不可少的行銷領域,行動廣告與手機APP廣告讓商家能夠更廣泛地接觸潛在客戶,創造無限商機。
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行動廣告定義

目前還沒有一個被普遍接受的行動廣告定義,一般凡是在用行動裝置瀏覽網頁時出現的廣告,就都稱之為行動廣告。而使用者在使用APP時看到的廣告,也是行動廣告的一種,不過也有人將在APP應用程式中看到的廣告稱之為APP廣告,或是AdMob廣告。

行動裝置包括手機、平板電腦、智慧手錶等等,但對一般大眾的認知來說,最普遍的行動裝置就是手機,所以會將手機跟行動裝置畫上等號,因此也會有人把行動廣告叫作手機廣告或是手機APP廣告。

另外由於手機主要分成Android系統跟Ios系統,Android跟Ios也分別代表著使用2種不同系統手機的使用者,有時商家的APP程式只支援Android系統或Ios系統,因此會只單選擇一種來投放廣告,所以這時會特意以Android App廣告 跟Ios App廣告來區分,但其實Android App廣告 跟Ios App廣告都是同類型的APP廣告,只是指定投放廣告的裝置類型不同而已。

 行動APP廣告   

source:worac / 123RF 

行動廣告趨勢分析

行動廣告趨勢一:行動裝置的便利性
由於手機與平板電腦的普及率提高,消費者隨時隨地都能使用行動裝置來查詢各種產品或服務的資訊,進而逐漸取代了桌上型電腦的使用率。排隊、等車、搭車等零碎時間,都是許多交易完成的黃金時期。

行動廣告趨勢二:跨螢幕時代
消費者會在桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦、電視、手機等多種裝置之間轉換,可能手機上看到行動廣告,但覺得螢幕太小不好操作,便改用桌電下訂單;也可能在看到電視廣告後,便隨手拿起手機訂購商品。

行動廣告趨勢三:價格透明化與比價心態
價格是影響消費者購買行為的重要因素之一,在實體商店無法比價,但網路上價格透明,因此越來越多消費者會先在網路上比價後,再決定要前往哪間實體商店購買,甚至是直接在網上購買。

行動廣告趨勢四:信賴網路評價
除了上網比價外,也越來越多的消費者在購物之前,會先用行動裝置搜尋商品的評價,比起現場銷售人員的推銷與解說,現代消費者對網路上的評價與資訊更為信賴,所以縱使他們已經站在商品前面了!也要拿起手機查詢資料跟評價,再決定是否購買商品。

行動廣告趨勢五:APP應用程式的曝光利器
隨著大量的行動應用程式被開發出來,Mobile App 市場已趨於飽和,現已成為電商必爭之地。在APP氾濫的情況下,只靠APP本身的功能與特色,要吸引大量使用者安裝、使用還是有難度,畢竟消費者很少主動瀏覽APP商店,因此,若想讓消費者在眾多的APP中發現、安裝你的應用程式,還是需要借助手機APP廣告的曝光,打開APP的知名度。

行動裝置的普及已大大地改變消費者的行為模式,消費者會在實體商店體驗商品,之後再透過行動裝置線上購物,形成一種展場現象。展場現象近年來大力地衝擊了實體商店的銷售量,被許多零售商視為一大危機,但使用行動裝置已然成為未來的趨勢,應該趁早規劃商店線上、線下的整合方式,利用行動裝置大量普及的熱潮,借助線上的手機APP廣告、Facebook廣告、口碑推薦文章,結合線下的實體活動,開創出新的O2O( Online to Offline)的營銷方式,出反將逆境轉化成助力。行動廣告趨勢:跨螢幕時代

source: fkdkondmi / 123RF

行動廣告類型

行動廣告類型一:行動文字廣告
行動文字廣告與一般在桌機上看到的行動廣告一樣,差別只在於行動裝置上的網頁能呈現的廣告數會比較少。

行動廣告類型二:行動圖像廣告
行動圖像廣告與一般桌機圖像廣告的不同之處,就在於行動圖像廣告能夠把使用者帶到行動版的網站或是手機應用程式。以下介紹行動圖像廣告的2種形式的差別:
1. 橫幅圖像廣告
這類手機廣告通常會以橫條的形式,顯示在行動裝置螢幕畫面頂端,通常點擊率會比插頁廣告低,不過單次點擊出價的金額可能也會比較低。
2. 插頁圖像廣告:
這種手機廣告會在應用程式頁面切換的時候顯現,通常點擊率會比橫幅廣告高,不過單次點擊出價可能也更高。

行動廣告類型三:行動應用程式宣傳廣告
1. 應用程式安裝廣告
應用程式安裝廣告是宣傳應用程式的常見手法,設定一個應用程式安裝下載的按鈕,並設置連結連到應用程式商店的頁面,就能將使用者帶往應用程式內部,提升應用程式的曝光量跟安裝數。
2. 應用程式主動參與式廣告
應用程式主動參與式廣告可以減少網頁與應用程式之間的隔閡,讓已安裝應用程式的使用者可以透過廣告,直接開啟應用程式,藉此吸引使用者回流,而尚未下載應用程式的使用者,廣告系統也會提示他們下載。

行動廣告類型四:來電專用廣告
這類廣告只能用在撥打電話的行動裝置上(手機、平板、手錶等等),主要的目的是讓顧客在看到廣告後,透過點擊廣告,就可以直接撥打電話給商家詢問產品與服務的相關問題,並藉由商家專業的介紹,大大提升轉換的機率。

  行動APP應用程式廣告

source: sibgat / 123RF

誰需要使用行動廣告/APP廣告/手機廣告

1.希望能隨時隨地觸及顧客
1.桌上型電腦與筆記型電腦因為體積的關係,使用者在使用時多少會有時間地點的限制,最常使用的時機是上班處理公務,相較之下,行動裝置的特色就是輕薄短小、攜帶方便,所以就比較不受限,使用者隨時隨地都可以用行動裝置來進行購物、查詢、玩樂等活動。
2.行動廣告比一般廣告更有機會接觸到顧客,而且每人每日使用行動裝置的平均時間,早已超過使用桌機與筆電的時間,因此在行動裝置上投放廣告,已然成為網路商家越來越看重的行銷方式。

2.希望能吸引顧客直接來電詢問或購買
網路商店不像實體商店能有專業的銷售人員依照不同顧客的特性,來推薦最適合的商品,而且一般廣告也多少會受限於文字字數、圖片大小、影片時間的限制,無法完整顯現出商家產品與服務的特性,這些都是可能讓消費者卻步的原因。所以如果能夠讓線上的使用者與商家直接連絡上,讓使用者不用另外搜尋資料再做決定,便能減少使用者猶豫的時間,增加使用者轉換成顧客的可能性。
行動廣告可以設來電專用廣告,讓潛在的顧客能即時連繫商家,若商家能當下解決顧客的疑惑與不滿,並提供專業的解說,滿足顧客的需求,必定能大幅提升轉換率。

3.希望潛在顧客發現、安裝、使用您的APP應用程式
由於使用者一般並不會主動瀏覽應用程式商店,所以很多APP應用程式開發出來沒有人使用,是因為顧客根本不知道有這些應用程式的存在。商家砸下大筆預算,製作出實用性高、內容豐富有趣的APP應用程式,然而卻因為曝光度不足,使用者寥寥無幾,實在很可惜,所以除了致力研發、改良APP程式外,也需要搭配適當的行銷宣傳手法,才能讓潛在的顧客能有較高的機會發現、認識您的應用程式,進而提高使用者安裝使用的機率。
行動廣告能夠幫助您接觸使用行動裝置的潛在客戶,現代人的生活相當依賴各類型的行動裝置,無論是查資訊、聽音樂、玩遊戲等等,都離不開行動裝置,因此透過行動廣告,您幾乎可以無時無刻、隨時隨地接觸顧客,宣傳您的應用程式,開創無限商機。

4.希望顧客能持續使用您的APP應用程式
讓顧客安裝您的APP應用程式只是第一步,很多人只是一時興起或為了當下的優惠或折扣而下載應用程式,但若要讓應用程式能夠持續發揮品牌宣傳與銷售轉換的效果,就必須讓顧客能夠持續使用才行,甚至要讓顧客能習慣跟依賴應用程式。
行動廣告能夠幫助您提醒已下載程式的使用者,定期回顧應用程式的內容,提升應用程式的使用率,培養顧客的使用習慣,加深顧客對品牌的認同感。

行動廣告觸及潛在客戶

source: paladroid / 123RF

行動廣告/APP廣告/手機廣告問答集

Q:行動版廣告文案能不能設定成電腦版廣告一樣?
A:建議針對行動裝置的使用者,撰寫較有即時性、號召性的文案,畢竟行動裝置雖然方便攜帶,但螢幕相對較小,不方便操作,加上很多人是用零碎時間使用這些行動裝置,能考慮的時間可能比較短,所以用能讓使用者最速作決策的文字比較好。

Q:行動版廣告還是電腦版廣告哪個效益比較好?
A:其實不需要硬去區分顧客是源自於行動裝置還是電腦,因為消費者越來越習慣跨螢幕購物,有時顧客可能是從行動廣告上發現商家的促銷活動,然後因為行動裝置不好操作,因此改用電腦下訂單,顧客亦有可能在用電腦瀏覽網站時發現了您的產品,但由於來不及購買,於是等有空閒時再用手機下訂單。根據使用者習慣來看,顧客通常會以當時最方便使用的裝置來購物,因此我們應該要考慮的是,如何讓使用行動裝置跟電腦的人,都能接觸到我們的廣告。

Q:手機APP廣告費用/手機APP廣告計價方式?
A:手機APP廣告收費是採即時競價(RTB)的方式,並非固定的單價,且不同的廣告型式會採不同的計價方式,若廣告主有投放廣告的需求,可以交由我們1111團隊為您的廣告活動預估手機APP費用。以下介紹3種行動廣告的計價方式:
1. CPC( Cost Per Click)單次點擊費用:
每點擊廣告,算一次費用,例如:點擊文字廣告、點擊圖像廣告
2. CPA( Cost Per Action)單次行動費用:
每執行一次活動,算一次費用,例如:下載APP、撥打商家電話
3. CPM( Cost Per Mille)千次曝光費用:
廣告每曝光1000次,算一次費用

Q:要怎麼知道我們最適合哪一種行動廣告?
A:1111團隊會依照廣告主的需求,評估最適合您的行銷方案,有任何行動廣告的需求,皆可與我們連繫。

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